
Öffentlicher Sektor
Die Ansprüche von Bürgern sind hoch – und ihre Meinungen sind vielfältig, häufig sogar kritisch. Zugleich sind ihre Erwartungen von Shopping- und Buchungsdiensten geprägt. Bürger erwarten einfache Customer Journeys, ein umfängliches Angebotsportfolio und eine schnelle Reaktionsgeschwindigkeit in der Interaktion mit Städten und Kommunen. Mitgliederverwaltung, Customer Care und Service-Management sind nur einige Aspekte, die in dem Zuge digitalisiert werden wollen; auch existierende Antragsprozesse müssen digitalisiert und transparent für Bürger zugänglich gemacht werden. Dabei muss jedoch sichergestellt werden, dass Bürger mit auf die Reise genommen und nicht abgehängt werden. Auch rechtliche Fragestellungen müssen beachtet werden. axxessio hat aus mehreren Referenzprojekten umfangreiche Erfahrungen und ist daher der ideale Partner für den öffentlichen Sektor und Verwaltungen bei technologischen Fragestellungen.
Konkrete Leistungen
- Smart City Check - Wir prüfen die Ist-Situation und den Entwicklungsgrad Ihrer Stadt im direkten Vergleich mit anderen Städten
- Smart City Plan - Gemeinsam erarbeiten wir eine vollumfängliche Strategie und ein Konzept für die nächsten Schritte zur Smart City (von rechtlichen bis zu technischen Fragen)
- Smart City Modellkommune - Wir gehen mit Ihnen den Weg zur Modellkommune und übernehmen dabei das Teil- oder Gesamtmanagement
- Begleitung und Umsetzung - Zusammen setzen wir die Konzepte und Strategien um – dabei übernehmen wir neben der Leitung auch die (technische) Durchführung von Projekten
Weitere Kompetenzen in diesem Zusammenhang :
- Aufbau von Datenplattformen
- Aufbereitung von Daten und Services über Smart City Apps und Dashboards
REFERENZPROJEKTE


- Digitalstadt Darmstadt

KONTAKT
Haben wir Ihr Interesse geweckt oder haben Sie Fragen,
die wir Ihnen beantworten können? Dann nehmen Sie gerne Kontakt mit uns auf.
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